iade ve geri ödeme politikası

Wave Wizard İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Aşağıdaki koşullar, ürün iade ve geri ödeme süreçlerimizi düzenler.

1. İade Süresi

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Fatura veya sipariş numarasıyla birlikte gönderilmelidir.

• Kişiye özel üretilmiş veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.

3. İade Süreci

İade talebinizi wevewizard@gmail.com adresine mail atarak başlatabilirsiniz.
Ürünü göndermeden önce lütfen onay alınız.
Kargo ücreti, hatalı veya kusurlu ürün dışında, müşteriye aittir.

4. Geri Ödeme

İade edilen ürün onaylandıktan sonra 5-10 iş günü içinde ödemeniz, orijinal ödeme yönteminize iade edilir.